Storytelling und Suchmaschinenoptimierung miteinander vernetzen

Was zunächst nach zwei unterschiedlichen Paar Schuhen klingt, ist eine Thematik, die Dir dabei hilft, Deine Inhalte dem Kunden schmackhafter zu machen. Wer an SEO denkt, berücksichtigt wahrscheinlich zunächst nur die Optimierung einer Website, um Kunden zu einer Kaufhandlung zu bewegen. Dass diese Intention mittlerweile veraltet ist, sollte hinlänglich bekannt sein. Google bezieht in seine Bewertungen Nutzersignale immer mehr ein. Hierbei kann Storytelling das Zünglein an der Waage sein. Denn was dem Nutzer gefällt, ist auch für Google interessant.

Was ist digitales Storytelling?
Was bringt gutes Storytelling für Unternehmen?
Was sind die Grundlagen für ein gutes Storytelling?
Storytelling und Online-Marketing: Wo sind Geschichten anwendbar?
Welche Formen & Medien gibt es für Unternehmens-Storytelling?
Worum geht es beim Storytelling – Unternehmen oder Kunde?
Unser Fazit

Was ist digitales Storytelling?

Im Grunde handelt es sich hierbei um das Erzählen von Geschichten oder Storys, die Emotionen vermitteln sollen. Bekannt ist der Begriff ursprünglich aus der Literatur. In Büchern gibt es stets einen roten Faden, der uns als Leser durch die Geschichte führt. Es gibt Drama, Liebesgeschichten, Trauer oder Kämpfe – relevant ist alles, was uns berührt und uns den Protagonisten näherbringt. Ähnlich ist es bei Storytelling im SEO. Es hat zwar keinen Keyword-Aspekt, welcher für Marketer ein relevanter KPI ist, ist jedoch gerade im Content-Marketing ein entscheidender Faktor, um das Interesse der Nutzer für sich zu gewinnen. Denn SEO bedeutet schon lange nicht mehr, stupide Informationen zu vermitteln. Stattdessen verknüpfst Du mit Storytelling Informationen mit einer emotionalen Botschaft. Im Zentrum stehen dabei die Nutzerbedürfnisse. Nur wenn sich dieser abgeholt fühlt, kann eine gute Story funktionieren.

Was bringt gutes Storytelling für Unternehmen?

High Performance Content sind keine reinen SEO-Texte. Im Fokus stehen nicht ausschließlich Keywords und Details. Es geht nicht um ein spezielles Produkt, welches Du krampfhaft verkaufen möchtest. Indem Du eine Story erzählst, die nicht in erster Linie den Fokus auf den Verkauf legt, erzeugst Du folgende Ergebnisse:

• Unternehmensidentität: Baue Deine Marke auf und verfolge nicht das Ziel, transaktional zu handeln. Zwischenmenschliche Faktoren sind hier interessanter. Ein gutes Beispiel hierfür wären die Werbespots in der Weihnachtszeit. Es geht um Liebe, gemeinsame Zeit – die Konzerne rücken in den Hintergrund. Nichtsdestotrotz bleiben die Spots in Erinnerung und sorgen dafür, dass Nutzer dort einkaufen.
• Brandentwicklung: Strategisches Storytelling beinhaltet natürlich immer die eigene Brand. Hierbei ist es aber wichtiger, die Geschichte zu verkaufen statt sich selbst. Es geht nicht darum, Inhalte zu erschaffen, die zwanghaft Deinen Firmennamen ins Spiel bringen. Baue Deine Brand auf, indem Du Informationen lieferst, die Nutzer interessieren. Du bleibst trotzdem im Gedächtnis.
• Emotionsentwicklung: Was wäre das Leben ohne eine gute Geschichte? Sie begeistert uns, lässt uns mitfiebern, trauern und Tränen vergießen. Es geht nicht um Umsatz, sondern darum, Emotionen zu wecken. Wer einen Text mit Gefühlen verbindet, interessiert sich auch für das Unternehmen, das Produkt oder die Dienstleistung dahinter.
• Identifikationen: Menschen identifizieren sich mit Geschichten, die aus dem Alltag kommen, die vielleicht sogar der eigenen Geschichte gleichen. Diese Identifikation kannst Du mit Storytelling erreichen. Ist eines Deiner Unternehmensziele beispielsweise Nachhaltigkeit? Dann ist ein liebloser Text schlecht. Erzähle lieber eine Message, sprich Deine Nutzer an und ermögliche es ihnen, sich damit zu identifizieren.

Was sind die Grundlagen für ein gutes Storytelling?

In der heutigen Zeit, in der das Angebot an Produkten und Dienstleistungen nahezu unüberschaubar ist, wird es für Unternehmen immer schwieriger, aus der Masse herauszustechen und die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Hier kommt Storytelling ins Spiel. Storytelling ist eine Technik, die seit Jahrtausenden eingesetzt wird, um Geschichten zu erzählen und Emotionen zu wecken. Doch wie können Unternehmen Storytelling effektiv nutzen, um Kunden zu überzeugen? In diesem Blogbeitrag geben wirTipps, was ein Unternehmen für ein gutes Storytelling braucht.

1. Eine klare Botschaft
   Jede gute Geschichte hat eine klare Botschaft. Bevor Dein Unternehmen mit dem Storytelling beginnt, solltest Du Dir daher Gedanken darüber machen, was Du Deinen Kunden mitteilen möchtest.
   
   
2. Authentizität und Glaubwürdigkeit
   Es bringt nichts, eine Geschichte zu erzählen, die nicht der Wahrheit entspricht oder nur aus Marketingzwecken konstruiert wurde. Kunden merken schnell, wenn sie hinters Licht geführt werden und das kann das Vertrauen in das Unternehmen nachhaltig schädigen.
   
   
3. Eine klare Zielgruppenansprache
   Storytelling funktioniert nur dann, wenn die Geschichte auf die Zielgruppe zugeschnitten ist. Ein Unternehmen sollte sich daher vorab Gedanken darüber machen, wer die Zielgruppe ist und welche Bedürfnisse und Interessen sie hat. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Geschichte auch tatsächlich beim Kunden ankommt und ihn überzeugt.
   

Lese hier in unserem eo:magazine Artikel, wie Du Deine Zielgruppenanalyse durchführen kannst.

4. Eine konsistente Markenkommunikation
   Storytelling ist ein wichtiger Bestandteil der Markenkommunikation. Es ist daher wichtig, dass die Geschichten, die das Unternehmen erzählt, zur Marke passen und eine konsistente Markenkommunikation unterstützen. Nur so kann das Unternehmen eine klare Identität und Wiedererkennbarkeit schaffen und beim Kunden Vertrauen aufbauen.

Storytelling und Online-Marketing: Wo sind Geschichten anwendbar?

Vertrauen entwickeln, authentischer wirken, auf Kundenwünsche eingehen – nichts davon funktioniert mit einem faden oder lieblosen Text. Storytelling kann im Marketing daher entscheidend sein, ob Nutzer sich interessieren oder nicht. Aber welche Möglichkeiten hast Du?

Wie ist Dein Unternehmen entstanden?

Sicherlich bist Du nicht aufgewacht und plötzlich gab es Deine Firma. Dahinter steckt immer eine Geschichte, die Du mit anderen teilen solltest. Viele Nutzer interessieren sich dafür, welche Hürden und Fallstricke Du für Deinen Erfolg meistern musstest. Erzähle eine Geschichte zu Deinen Beweggründen, zu den Ideen, die hinter Deiner Firma stecken. Nutze Storytelling, um Deiner Firma nicht nur einen Namen, sondern auch eine Vision zu geben.

Was ist das für ein Produkt?

Es gibt Produkte, da ist eine nüchterne Betrachtung der technischen Daten relevant für die Kaufentscheidung. Dennoch kann Storytelling auch hier ein effektives Instrument sein. Wer ein Produkt sucht, hat in der Regel ein Problem, dessen Lösung Du vielleicht gerade in Deinem Shop hast!

Welche Formen & Medien gibt es für Unternehmens-Storytelling?

Bei der Wahl der Form und des Mediums steht Dir im wahrsten Sinne des Wortes die Welt offen 😊 Wir haben Dir hier ein paar Beispiele zusammengefasst. Welche Form für Dein Storytelling am Besten geeignet ist, musst Du für Dich und Dein Unternehmen selbst entscheiden. Nicht jedes Medium ist für Deine Zielgruppe geeignet.

1. Videos
   Videos sind eine der beliebtesten Formen des Storytellings im Marketing. Ein gut gemachtes Video kann eine Geschichte auf eine emotional ansprechende Art und Weise erzählen und die Zuschauer in den Bann ziehen. Ob kurze Clips für Social Media oder längere Formate für YouTube, Unternehmen haben hier viele Möglichkeiten, ihre Geschichten zu erzählen.
   
   
2. Social Media Posts
   Social Media bietet Unternehmen eine Plattform, um ihre Geschichten auf kreative und ansprechende Weise zu teilen. Ob in Form von Bildern, kurzen Texten oder Videos, Social Media bietet Deinem Unternehmen viele Möglichkeiten, Deine Kunden zu erreichen und eine emotionale Verbindung aufzubauen.
   
   
3. Blog-Beiträge
   Blog-Beiträge sind eine weitere tolle Möglichkeit, um Geschichten zu erzählen und Kunden zu begeistern. Du kannst hier detailliertere Geschichten teilen und gleichzeitig Dein Expertenwissen zeigen. Zwei Fliegen mit eine Klappe. Blog-Beiträge können auch als Plattform für Kundenfeedback und -erfahrungen dienen, um die Glaubwürdigkeit und Authentizität Deines Unternehmens zu erhöhen.
   
   
4. Influencer Marketing
   Influencer Marketing ist eine effektive Methode, um die Zielgruppe zu erreichen und ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Unternehmen Geschichten erzählen und gleichzeitig die Reichweite und Glaubwürdigkeit erhöhen.
   
   
5. Podcasts
   Podcasts werden immer beliebter und bieten Unternehmen eine weitere Möglichkeit, um ihre Geschichten zu erzählen. Unternehmen können hier detailliertere und längere Geschichten erzählen und gleichzeitig eine Bindung zu ihren Zuhörern aufbauen.

Worum geht es beim Storytelling – Unternehmen oder Kunde?

Im Storytelling im Marketing geht es in erster Linie nicht um Dein Unternehmen selbst, sondern um die Kunden und ihre Bedürfnisse. Durch die Vermittlung von Geschichten, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Kunden zugeschnitten sind, kann Dein Unternehmen eine emotionale Bindung zu den Kunden aufbauen und das Markenimage stärken. Kunden wollen nicht nur wissen, welche Produkte und Dienstleistungen ein Unternehmen anbietet, sondern auch, wie diese Produkte und Dienstleistungen ihr Leben verbessern oder erleichtern können. Deshalb sollte Dein Unternehmen im Storytelling den Fokus immer auf den Kunden legen und Geschichten erzählen, die diese Bedürfnisse und Interessen ansprechen. Nur so kannst Du Deine Kunden begeistern und langfristig binden.

Unser Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Storytelling im Marketing ein mächtiges Instrument ist, um eine emotionale Bindung zu Kunden aufzubauen und eine Marke zu etablieren. Geschichten haben das Potenzial, Menschen zu inspirieren, zu motivieren und zu begeistern und können daher eine wirksame Art der Kommunikation sein. Durch eine gut erzählte Geschichte kann Dein Unternehmen seine Botschaften auf eine Art und Weise vermitteln, die den Kunden im Gedächtnis bleibt. Storytelling ist jedoch kein Selbstzweck. Es ist wichtig, dass die Geschichte relevant für die Zielgruppe und die Marke ist und die Werte und Überzeugungen des Unternehmens widerspiegelt. Außerdem solltest du mit Deinem Unternehmen stets darauf achten, dass die Geschichten ehrlich und authentisch sind, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu halten.